В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является предложением ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЛЯ ДОМА» (ИНН 5190089268), именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованное неограниченному кругу лиц, о заключении Договора розничной купли-продажи товаров.
Торговля товарами осуществляется на сайте по адресу: https://normand.su
Ознакомление Покупателя с данным предложением осуществляется путем размещения действующей редакции данного предложения на Сайте по адресу https://normand.su
Договор считается заключенным полным и безоговорочным принятием (Акцептом) Покупателя условий Договора на условиях настоящей Оферты путем оплаты Товара.
Данная оферта содержит в себе все условия договора розничной купли-продажи, которые соответствуют:
- Гражданскому Кодексу Российской Федерации (части 1 и 2);
- Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I;
- Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
- Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.;
- Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому юридическому или физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «договор») на условиях, изложенных в оферте.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в преамбуле настоящей Оферты.
«Договор купли-продажи» - договор, заключаемый Продавцом с Покупателем в момент получения от Покупателя Акцепта на условиях настоящей Оферты.
«Заказ» - поручение Покупателя Продавцу, оформленное любым из способов, указанных в преамбуле настоящей Оферты, которое содержит согласованную обеими сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о месте его доставки. Каждый Заказ имеет свой уникальный номер, присваиваемый Продавцом при его оформлении.
«Каталог» - разделы Сайта, включающие схему-образцы, описания Товара, а также цену Товара.
«Покупатель» - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заключить с Продавцом договор оптовой или розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, либо уже заключившее такой договор.
«Продавец» - Индивидуальный предприниматель Панкова Екатерина Александровна, реализующий Товар, информация о котором размещена на сайте.
«Оператор» - представитель Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по вопросам размещения заказа, передачи товара, возврата товара.
«Дистанционный способ торговли» – удаленные интернет-ресурсы, указанные в преамбуле настоящей Оферты, принадлежащие Продавцу, через которые осуществляется ознакомление
Покупателя с товаром и оформление Заказа.
«Товар» - теплицы, комплектующие и аксессуары информация о которых расположена на интернет-сайтах Продавца, указанные Покупателем в сообщении о намерении приобрести товар, адресованном Продавцу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
«Товар надлежащего качества» — это Товар, который в полной мере соответствует установленным нормам и правилам, обладает всеми необходимыми свойствами для дальнейшего использования по прямому назначению и не имеет каких-либо дефектов или неисправностей.
«Товар ненадлежащего качества» — это Товар, имеющий явный конструктивный дефект, не позволяющий его использовать по прямому функциональному назначению. Отличие оттенков цвета, элементов дизайна или оформления от заявленного Продавцом описания не является признаком ненадлежащего качества.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Продавец обязуется передать Покупателю товар по цене согласно Каталогу Продавца, а Покупатель обязуется в соответствии с условиями настоящей оферты уплатить за товар определенную денежную сумму (цену товара) и принять его в месте выдачи.
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- До оформления заказа Покупатель должен изучить ассортимент предлагаемого товара в Каталоге.
- Покупатель оформляет заказ товара дистанционным способом, указанным в преамбуле настоящей Оферты.
- При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе, необходимую для исполнения Договора: Фамилия, имя. Адрес почтовый. Адрес электронный. Телефон.
- Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа. Непредставление (неполное представление) Продавцу информации, указанной в п. 2.3. Договора, влечет признание заказа неоформленным.
- Покупатель вправе изменять заказ, добавляя и (или) удаляя выбранные товары, либо отменить заказ в любое время, до момента его получения, при условии оплаты Продавцу фактически понесенных транспортных расходов, что составляет не менее 6% от стоимости заказанного товара ( в зависимости от способа доставки товара до места выдачи).
- После оформления заказа дистанционным способом, оператор обязан связаться с Покупателем для уточнения (подтверждения) условий договора о наименовании, модели, марке, количестве, сроке доставки и порядке оплаты товара.
- Покупатель соглашается с тем, что условия по наличию, количеству, ассортименту товара, представленному на сайте Продавца, могут отличаться от действительного на момент совершения заказа Покупателем.
- СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
- Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, зависит от выбранного товара, его наличия на складе, времени, необходимого на обработку заказа. В отдельных случаях срок исполнения заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного товара, а также удаленности адреса доставки. В случае установления факта отсутствия товара (его части) в связи со снятием его с производства, Продавец вправе исключить указанный товар из заказа Покупателя. При этом Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении наименования и/или количества заказанного им товара по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
- Заказ считается исполненным в момент доставки товара в место передачи товара Покупателю.
- В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности заказа). При этом в случае отсутствия связи с Покупателем в течение 2 календарных дней подряд, заказ считается аннулированным.
- ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА ЗАКАЗА
- Информация о цене на каждую позицию товара отображена в Каталоге Продавца и включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством.
- Цены на любые позиции товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена товара, оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
- Порядок и условия оплаты товара указаны в разделе «Оплата» на сайтах Продавца. Так же Покупатель может быть информирован о порядке оплаты и доставке товара. Выбор и использование способа оплаты из тех, что предложены Продавцом, производится Покупателем по собственному усмотрению.
- Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы на отдельные виды товаров в одностороннем порядке. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются утвержденной Продавцом системой лояльности. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю. Система лояльности подлежит обязательной публикации на информационных ресурсах дистанционной торговли Продавца.
- ДОСТАВКА ТОВАРА
- О способах доставки товара Покупатель информируется через раздел «Доставка» на сайтах Продавца. Покупатель обязан уточнить приблизительные сроки доставки товара у Продавца.
- В случае невозможности передачи товара Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (например, в случае ошибок Покупателя при указании контактных данных), Продавец не считается нарушившим условия настоящего договора.
- В случае, если товар не был доставлен Покупателю в указанный при заказе срок, Покупатель обязан письменно сообщить об этом Продавцу на E-mail: zakazteplits@yandex.ru
- В случае если доставка товара произведена в определенные сторонами сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, с условием повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
- В случае если заказ уже передан в службу доставки, то согласно ст. 454 ГК РФ, Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением правительства РФ «27» сентября 2007 г. № 612, последующий односторонний и немотивированный отказ от товаров (охлаждение к покупке) является нарушением договора купли-продажи. В этой связи покупатель несет материальную ответственность за убытки продавца, связанные с организацией доставки покупателю товаров.
- При принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом водителем-экспедитором. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
- Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения товара Покупателем.
- ВОЗВРАТ ТОВАРА
- Гарантийный срок для реализуемых Товаров устанавливается в соответствии гарантией, предоставляемой заводом-изготовителем. Покупатель имеет право по гарантийным случаям обращаться непосредственно к заводу-изготовителю.
- Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи в течение 7 календарных дней с момента получения товара.
- В случае возврата товара ненадлежащего качества в сроки, превышающие сроки возврата, указанные в п. 6.1. настоящей Оферты, обязанность доказывания ненадлежащего качества товара возлагается на Покупателя.
- Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:
- Товар не находился в употреблении, не подлежал установке,сборке.
- У товара сохранен товарный вид.
- У товара сохранены заводские ярлыки.
- Наличие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения Товара у Продавца.
- Условия возврата товара ненадлежащего качества:
- Доказанность наступления факта наличия недостатков товара до момента передачи товара Покупателю.
- Товар не подвергался никаким механическим воздействиям (сборке и т.д.).
- В случае выявления дефектов товара Покупатель вправе:
- Получить бесплатное исправление выявленных дефектов.
- Получить скидку, соразмерную стоимости выявленного дефекта по согласованию сторонами.
- Порядок возврата товара:
- Составление письменной претензии Покупателя на электронный адрес Продавца (zakazteplits@yandex.ru) с указанием обязательных реквизитов: ФИО составителя, контактные данные и подпись. Наименование места совершения покупки. Дата совершения покупки. Данные о товаре. Причина возврата. Здесь перечисляются конкретные причины возврата с приложением фото и/или видео материалов. Требование возврата / компенсаций. Перечень прилагаемых документов.
- Срок ответа на претензию – до 10 дней.
- При необходимости может быть проведена независимая экспертиза, которая проводится за счёт Продавца. В случае доказанности наличия дефектов по вине Покупателя, последний возмещает Продавцу стоимость экспертизы.
- Возврат товара может быть осуществлен при личном обращении в офис Продавца или через курьерскую службу после письменного подтверждения возврата Продавцом. При возврате товара надлежащего качества через курьерскую службу расходы по такой доставке несет Покупатель.
- Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в срок до 10 календарных дней с момента возврата товара Продавцу любым из способов, выбранных Покупателем:
- Наличными денежными средствами в офисе.
- Перечислением на банковскую карту Покупателя.
- ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ
- При сборе, обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец руководствуется положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ и Политики конфиденциальности персональных данных пользователей Сайта.
- Продавец принимает все разумные меры по защите персональных данных Покупателя и соблюдает права субъектов персональных данных, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
- Оформление заказа и предоставление своих персональных данных Покупателем выражает согласие Покупателя на их обработку (понятие «обработка персональных данных» — согласно п.3 ст.3 ФЗ 152 «О персональных данных»).
- Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора (заказа Покупателя), с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации. Согласие дается на неопределенный срок. В случае отзыва согласия на использование и обработку персональных данных Покупателя, Покупатель уведомляет об этом Продавца письменно или по электронной почте. После получения данного уведомления Продавцом предоставление Покупателю услуг посредством дистанционной торговли прекращается.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
- Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресам, указанным в преамбуле оферты, и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
- Продавец оставляет за собой право в любой момент изменять условия оферты и (или) отозвать оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. В случае внесения Продавцом изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по адресам, указанным в преамбуле Оферты.В случае изменения Продавцом цены товаров в Каталоге такие изменения не распространяются на заказы, оформленные и оплаченные Покупателем ранее.
- РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЛЯ ДОМА»
- ИНН: 5190089268
- ОГРН: 1215100006197